ÖN BİLGİLENDİRME
MADDE 1 SATICI BİLGİLERİ
MADDE 1.1 – SATICI
Ünvanı : Fermente Mutfağım Yaşayan Gıda Pazarlama Ticaret Anonim Şirketi Adresi : YUSUFBEY MAH. ÖZYILDIZ SK. NO: 8 /1 TARAKLI/ SAKARYA Telefon : 0555 006 0185 Fax : ******
MADDE 1.2 - ALICI
Müşteri olarak www.fermentemutfagim.com alışveriş sitesine üye olan kişi. Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 2 SATIŞA KONU ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ
Mal ya da hizmetlerin temel özelliklerini www.fermentemutfagim.com adresinde yer almaktadır. Ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Malın/ Ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır
Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir ve iade edilmez.
Düzenli teslimat (abonelik) siparişleri: ALICI'nın sipariş sırasında "düzenli teslimat (abonelik)" seçeneğini tercih etmesi hâlinde; siparişin tekrarlanma aralığı, her bir teslimat için tahsil edilecek bedel ve ödeme şekli sipariş anında ALICI'ya gösterilir. Abonelik siparişleri, ALICI tarafından iptal edilinceye kadar seçilen aralıklarla ve her defasında yeni bir sipariş verilmesine gerek olmaksızın tekrarlanır; her tekrarda www.fermentemutfagim.com adresinde ilan edilen güncel satış fiyatı üzerinden tahsilat yapılır. Abonelik her zaman "Hesabım" bölümünden iptal edilebilir. Bu siparişlere ilişkin ayrıntılı koşullar, aşağıdaki Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin MADDE 9 – DÜZENLİ TESLİMAT (ABONELİK) KOŞULLARI başlığı altında düzenlenmiştir.
MADDE 3 GENEL HÜKÜMLER
3.1) ALICI, www.fermentemutfagim.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. ALICI; bu Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyid etmiş olur.
3.2) Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde yer ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
3.3) Kargo firmasının, ürünü ALICI'ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün ALICI'ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
3.4) SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
3.5) SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI'yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
3.6) SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildirir ve 10 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI'ya iade eder.
3.7) Ürünün teslimatı için işbu Ön Bilgilendirme Formunun elektronik ortamda teyid edilmesi şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
3.8) Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 gün içinde SATICI'ya iade etmek zorundadır. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
3.9) SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 7 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI'nın herhangi bir şekilde müdahalede bulunmasının mümkün olamayacağını ve SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasının ortalama 2 ile 3 haftayı bulabileceğini şimdiden kabul etmektedir.
MADDE 4 CAYMA HAKKI
ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün (Konser ve Etkinlik Biletleri Hariç) kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihte başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI'ya aittir.
Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün 5. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde,
a) 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
b) İade formu,
c) iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasında itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve alıcıyı borç altına sokan belgeleri ALICI'ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
e) ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI'nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
g) Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün satıcıya geri gönderilirken ödenenen kargo bedeli yurtiçi siparişlerinde SATICI tarafından yurtdışı siparişlerinde ALICI tarafından karşılanacaktır.
h) SATICI ürün satarken ALICI'dan tahsil ettiği kargo ücretini iade etmez.
MADDE 5 CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
ALICI'nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar ve ALICI tarafından ambalajının açılmış olması şartıyla, ses veya görüntü kayıtları, yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemelerinin iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir.
İşbu Ön Bilgilendirmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
SATICI şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, T.C. Sanayi Ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır:
1/1/2012 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere:
a) 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un değişik 22 nci maddesinin 5 ve 6 ncı fıkrasındaki tüketici sorunları hakem heyetlerinin kararlarının bağlayıcı olacağına ilişkin üst veya tüketici mahkemelerinde delil olacağına ilişkin alt parasal sınır 1.161,67 TL,
b) 1/8/2003 tarihli ve 25186 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri Yönetmeliği'nin 5 inci maddesinin üçüncü fıkrasında, büyükşehir statüsünde bulunan illerde faaliyet gösteren il hakem heyetlerinin uyuşmazlıklara bakmakla görevli ve yetkili olmalarına ilişkin alt parasal sınır 3.032,65 TL'dir.
İşbu Ön Bilgilendirme ticari amaçlarla yapılmaktadır.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1 – SATICI
Ünvanı : Fermente Mutfağım Yaşayan Gıda Pazarlama Ticaret Anonim Şirketi Adresi : YUSUFBEY MAH. ÖZYILDIZ SK. NO: 8 /1 TARAKLI/ SAKARYA Telefon : 0555 006 0185 Fax : **** Eposta adresi : iletisim@fermentemutfagim.com
1.2 – ALICI
Müşteri olarak www.fermentemutfagim.com alışveriş sitesine üye olan kişi.
Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.fermentemutfagim.com İnternet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
İşbu Sözleşme, ALICI'nın tek seferlik olarak verdiği siparişler ile düzenli teslimat (abonelik) kapsamında verdiği ve belirli aralıklarla tekrar eden siparişlerin tamamını kapsar. Düzenli teslimat (abonelik) ilişkisine özgü hak ve yükümlülükler MADDE 9'da düzenlenmiştir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Malın/ Ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1 ALICI, www.fermentemutfagim.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ve bunun masraflarının ALICI tarafından karşılanacağına, teslimatın gerçekleştirileceği süreye ve SATICI'nın tam ticari unvanı, açık adresi ve iletişim bilgilerine ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
ALICI; bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, Satıcı tarafından Tüketici'ye verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyid etmiş olur.
4.2 Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Madde 3'te gösterilen teslimata ilişkin her türlü kargo ücreti ALICI tarafından karşılanacak olup siparişine ilişkin faturasına "Gönderim Ücreti" adı altında yansıtılacaktır.
4.3 Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4 Kargo firmasının, ürünü ALICI'ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün ALICI'ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
4.5 SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.6 SATICI, haklı bir sebebe dayanmak şartıyla, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI'ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
4.7 SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildirir ve ALICI'ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
4.8 Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.9 ALICI alışveriş esnasında sisteme tanımladığı kredi kartı bilgilerinin doğru olduğunu, bu kredi kartının kullanımından dolayı kaynaklanacak her türlü hukuki ve cezai yasal sorumluluğunun kendisinde olduğunu kabul ve taahhüt eder. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir. Eğer ALICI ürünü geri göndermezse kredi kartından herhangi bir nedenle ürün bedelinin alınmaması veya ürün bedelinin kredi kartına iade edilmesi durumlarında ürün bedelinin hiçbir ihtara gerek kalmaksızın SATICI banka hesaplarına havale edileceğini kabul ve taahhüt eder.
4.10 SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
4.11 SATICI tarafından bir kampanya aracılığı ile müşteriye verilen puanlar sadece bir alışveriş için geçerlidir. Bu puanlar ürün iade edilse bile geri iade edilmez.
ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 7 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI'nın herhangi bir şekilde müdahalede bulunmasının mümkün olamayacağını ve SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasının ortalama 2 ile 3 haftayı bulabileceğini şimdiden kabul etmektedir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir sebep göstermek zorunda olmaksızın cayma hakkına sahiptir.
Ancak, yılbaşı, bayramlar, anneler günü gibi belirli günlere yönelik ALICI'ya özel olarak hazırlanan, satışa sunulan ve/veya ithal edilen ürünlerde, kampanya ve promosyon ürünlerinde ürünün iadesi alınamamakta; ALICI bu şartları kabul ederek alışverişini gerçekleştirmektedir.
Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya faks veya eposta ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde,
a) 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır)
b) İade formu,
c) 14 günlük süre içerisinde iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Bu belgelerin SATICI'ya ulaşmasını takip eden 10 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.
Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli yurtiçi siparişlerinde SATICI tarafından yurtdışı siparişlerinde ALICI tarafından karşılanacaktır. SATICI ürün satarken ALICI'dan tahsil ettiği kargo ücretini iade etmez.
Ürün SATICI'ya iade edilirken, ürünün teslimi sırasında ALICI'ya ibraz edilmiş olan orijinal faturanın da (muhasebe kayıtlarımızda tutarlılığı sağlamak amacıyla) iade edilmesi gerekmekte olup faturanın ürünle birlikte ya da en geç ürünün gönderilmesinden itibaren 5 gün içerisinde SATICI'ya gönderilmemesi durumunda iade işlemi gerçekleştirilmeyecek, ürün aynı şekilde karşı ödemeli olarak ALICI'ya geri gönderilecektir. Ürünle beraber iade edilecek olan faturanın üzerine de "iade faturasıdır" ibaresi yazılıp ALICI tarafından imzalanacaktır.
Düzenli teslimat (abonelik) kapsamındaki siparişlerde cayma hakkı, her bir teslimat bakımından ayrı ayrı ve teslim tarihinden itibaren işlemeye başlar. Aboneliğin iptal edilmesi tek başına cayma bildirimi sayılmaz; cayma hakkının kullanımı için işbu maddedeki usule uyulması gerekir.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Niteliği itibarıyla; tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
MADDE 7 – BORÇLUNUN TEMERRÜDÜ
ALICI'nın temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder. ALICI'nın temerrüdünün SATICI'nın kusurundan kaynaklandığı hallerde ALICI herhangi bir zarar ve ziyan talebini karşılamak mecburiyetinde olmayacaktır.
MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu Ön Bilgilendirmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
SATICI şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, T.C. Sanayi Ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır:
28/05/2014 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere;
a) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'nun 68 inci maddesi gereği Değeri iki bin Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine, üç bin Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine, büyükşehir statüsünde bulunan illerde ise iki bin Türk Lirası ile üç bin Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvuru zorunludur. Bu değerlerin üzerindeki uyuşmazlıklar için tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılamaz.
b) Belirtilen değer üzerinde olan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesinde, Tüketici Mahkemesinin bulunmadığı yerlerde ise Tüketici Mahkemesi sıfatıyla Asliye Hukuk Mahkemelerine başvurunun yapılması gerekmektedir.
Tüketici sıfatını haiz olmayan (tacir veya 6502 sayılı Kanun kapsamına girmeyen) ALICI'lar bakımından, işbu Sözleşme'den kaynaklanan veya Sözleşme'nin yorumu ile ilgili çıkacak ihtilaflarda İstanbul Anadolu Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz ALICI'lar bakımından ise yukarıdaki hükümler uygulanır ve ALICI'nın kanundan doğan yetkili merci seçme hakkı saklıdır.
İşbu önbilgilendirme ticari amaçla yapılmaktadır.
MADDE 9 – DÜZENLİ TESLİMAT (ABONELİK) KOŞULLARI
9.1 Kapsam ve öncelik
9.1.1 İşbu MADDE 9 hükümleri, yalnızca www.fermentemutfagim.com üzerinden "düzenli teslimat (abonelik)" seçeneğini tercih eden ALICI'lar bakımından uygulanır. Bu maddede ALICI, aynı zamanda "ABONE" olarak da anılmaktadır.
9.1.2 Abonelik kapsamında gerçekleştirilen her bir teslimat, ayrı bir mesafeli satış işlemidir. İşbu Sözleşme'nin MADDE 1 ilâ 8 hükümleri, abonelik kapsamındaki her bir sipariş ve teslimat bakımından da aynen uygulanır.
9.1.3 İşbu MADDE 9 ile Sözleşme'nin diğer maddeleri arasında bir çelişki bulunması hâlinde, yalnızca abonelik ilişkisine özgü konularda MADDE 9 hükümleri uygulanır. Tüketici lehine olan emredici mevzuat hükümleri her hâlükârda saklıdır.
9.2 Aboneliğin konusu ve kurulması
9.2.1 Aboneliğin konusu, SATICI'nın Web Sitesi'nde satışa sunduğu ürünlerin ALICI tarafından düzenli olarak satın alınmasına ilişkin şartların belirlenmesi ve abonelik ilişkisine ilişkin hak ve borçların düzenlenmesidir.
9.2.2 Abonelik; ALICI'nın www.fermentemutfagim.com üzerinden, dijital ortamda, kayıt işlemi sırasında veya sonrasında "Sözleşme'yi okudum, kabul ediyorum" bölümünde belirtilen şartları okuyup onaylaması suretiyle kurulur. İşlemin gerçekleştirildiği IP adresi SATICI tarafından kayıt altına alınır.
9.2.3 Abonelik statüsünün kazanılması için, abone olmak isteyen ALICI'nın Web Sitesi'nde bulunan işbu Sözleşme'yi onaylaması ve burada talep edilen bilgileri doğru ve güncel bilgilerle doldurması gerekmektedir.
9.2.4 İşbu Sözleşme, abonelik süreci tamamlanmadan önce ALICI'nın dikkatine sunulmuştur. ALICI'nın abonelik kaydı yapması, bu Sözleşme'de yer alan bütün hükümleri okuduğu ve bu hükümleri kabul ettiği anlamına gelir. Abonelik ilişkisi, elektronik ortamda onaylandığı an itibarıyla yürürlüğe girer.
9.3 Abonelik Formu ve bilgilerin doğruluğu
9.3.1 Abonelik Formu'nda; ALICI'nın adı-soyadı veya unvanı, siparişin tekrarlanma aralığı, satış bedeli, ödeme şekli, adres ve haberleşme bilgileri, ödemenin yapılacağı kredi kartı bilgileri belirtilir.
9.3.2 ALICI, Abonelik Formu'nda belirttiği adı-soyadı, e-posta adresi, fatura bilgileri gibi bilgilerin ve diğer bilgilerin doğruluğunu taahhüt ettiği gibi, bu bilgi ya da belgelerde olabilecek değişiklikleri SATICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Aksi hâlde doğabilecek tüm ihtilaflardan ve bunların sonuçlarından münhasıran sorumlu olacaktır.
9.3.3 ALICI'nın Abonelik Formu'nda yazdığı adres bilgileri aynı zamanda tebligat adresi olup, bu adrese yapılacak tebligatlar iade olsa bile yapılmış sayılır.
9.3.4 ALICI, abone olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin kanunlar önünde doğru olduğunu, SATICI'nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları aynen ve derhal tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
9.4 Tekrar eden siparişler ve ürün
9.4.1 Ürün, ALICI tarafından bir kez sipariş edildikten sonra aynı sipariş, tekrar yeni bir siparişe gerek olmaksızın ALICI'nın belirlediği aralıklarla kendisine gönderilir.
9.4.2 Sipariş edilen ürünün stokta olmaması hâlinde ALICI'ya bilgi verilip, muadili bir ürün tedarik edilerek sipariş gönderilir. Bu hâlde MADDE 3.5, 4.6 ve 4.7 hükümleri saklıdır.
9.4.3 Abonelik kapsamındaki her bir teslimatın süresi, kargo ücreti ve teslim koşulları bakımından MADDE 3.2 ve MADDE 4.2 hükümleri uygulanır.
9.5 Ödemeye ilişkin hükümler
9.5.1 ALICI, oluşturduğu abonelik siparişi için ödemeyi online olarak kredi veya banka kartıyla gerçekleştirir.
9.5.2 Oluşturulan sipariş için ilk ödeme, abonelik başlamadan önce ALICI'nın bildirdiği kredi kartı veya banka kartından tahsil edilir. ALICI aboneliğini sona erdirmediği sürece, ALICI'nın sipariş sırasında seçmiş olduğu tekrarlanma aralığında tahsilat yapılmaya devam edilir. Tahsilatın sıklığı, ALICI'nın seçtiği teslimat aralığına göre belirlenir ve sipariş özetinde ALICI'ya gösterilir.
9.5.3 Sipariş edilen ürünün fiyatının artması durumunda ALICI'dan, ürünlerin www.fermentemutfagim.com adresindeki güncel fiyatları tahsil edilir. SATICI, ürünlerin güncel fiyatlarını www.fermentemutfagim.com adresinde ilan etmektedir. Ancak zorunlu olmamakla birlikte, fiyatların artması hâlinde ALICI e-posta yoluyla da bilgilendirilebilir.
9.5.4 ALICI'nın bildirdiği kredi kartından tahsilat yapılamaması durumunda ALICI'ya e-posta yoluyla uyarı gönderilerek, 3 gün içerisinde aksaklığın giderilmemesi durumunda aboneliğin sona erdirileceği bildirilecektir.
9.5.5 ALICI'nın bildirdiği kredi kartına ilişkin tüm bilgiler, SATICI tarafından görülmeyecek ve kaydedilmeyecektir. Bu bilgiler çalışılan banka tarafından şifrelenerek korunacaktır.
9.5.6 ALICI'nın bildirdiği kredi veya banka kartı kendisine ait değilse ve kart sahibi ödemeye itiraz ederse, hukuki ve cezai tüm sorumluluk ALICI'ya aittir. MADDE 4.9 hükümleri saklıdır.
9.6 Aboneliğin süresi, iptali ve sona ermesi
9.6.1 Abonelik, ALICI tarafından iptal edilmediği sürece devam eder.
9.6.2 Abonelik iptali, ALICI tarafından Web Sitesi'nde yer alan "Hesabım" kısmından her zaman yapılabilir. Aboneliğini iptal eden kişi, bu işlemin geri dönüşü olmadığını kabul eder.
9.6.3 ALICI, sözleşmeyi istediği zaman sona erdirebilir. Sona erdirme talebi doğrultusunda ALICI'nın kredi kartından tahsilat durdurulacak ve ürün gönderilmeyecektir.
9.6.4 Aboneliğin sona erdirilmesi, bedelin tahsil edilmesi ve ürünün kargoya verilmesinden sonra gerçekleşmesi hâlinde, sona erdirmenin söz konusu siparişten sonra hüküm doğuracağı kabul edilir ve ürün ALICI'ya gönderilir. Bu durumda ALICI, aboneliğin sona erdirilmiş olmasına dayanarak ödediği ücretin kısmen ve/veya tamamen iadesini talep etmeyeceğini kabul eder. ALICI'nın MADDE 5 kapsamındaki cayma hakkı ile MADDE 6 hükümleri saklıdır.
9.6.5 SATICI, abonelik ilişkisini her zaman herhangi bir neden göstermeksizin veya ALICI'nın işbu Sözleşme'den kaynaklanan yükümlülüklerinden birini ihlal etmesi üzerine tek taraflı olarak sona erdirebilir. Bu hâlde, ALICI'nın peşin olarak ödediği ancak henüz teslim edilmemiş teslimatlara ilişkin bedeller ALICI'ya iade edilir.
9.7 Mücbir sebepler
9.7.1 İşbu Sözleşme'nin kurulduğu tarihte var olmayan veya öngörülemeyen, SATICI'nın taahhüdünü yerine getirmesine engel olan, fakat SATICI'nın elinde olmayan deprem, sel baskını, heyelan gibi doğal afetler, yangın ve diğer fiziksel felaketler, savaş, isyan ve/veya sıkıyönetim uygulaması, grev ya da lokavt ilan edilmesi, terör ve kötü niyetli halk hareketleri, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi, toplumsal hareketlenmeler/ayaklanmalar, toplumsal grev veya iş yavaşlatma eylemleri, şehir içi gösteri veya mitingleri vb. dâhil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla; ilgili tarafın makul kontrolü haricinde, SATICI'nın gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği ve hizmet veremediği kaçınılmaz olaylar mücbir sebep olarak yorumlanacaktır.
9.7.2 SATICI, ifası mücbir sebep sonucunda engellenen veya geciken yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamaz ve bu durum işbu Sözleşme'nin bir ihlali olarak kabul edilemez. MADDE 3.9 ve MADDE 4.10 hükümleri saklıdır.
9.8 Bildirim
9.8.1 SATICI, ALICI ile; ALICI'nın kayıt olurken bildirmiş olduğu elektronik posta adresi vasıtasıyla veya telefon numarasına arama yapmak ve SMS göndermek suretiyle iletişim kuracaktır.
9.8.2 ALICI, elektronik posta adresini ve telefon numarasını güncel tutmakla yükümlüdür.
9.9 Sözleşme koşullarındaki değişiklikler
9.9.1 SATICI, abonelik ilişkisine uygulanan koşulları değiştirebilir, güncelleyebilir veya yürürlükten kaldırabilir. Değiştirilen, güncellenen ya da yürürlükten kaldırılan hükümler yayın tarihinde hüküm ifade eder.
9.9.2 Abonelik koşullarında ALICI aleyhine yapılacak değişiklikler, yürürlüğe girmesinden önce ALICI'ya elektronik posta yoluyla bildirilir; ALICI, dilerse aboneliğini herhangi bir bedel ödemeksizin sona erdirebilir.
MADDE 10 – ÜYELİK VE WEB SİTESİ KULLANIM KOŞULLARI
10.1 ALICI, SATICI tarafından kendisine verilmiş olan şifreyi başka kişi ya da kuruluşlara veremez; söz konusu şifreyi kullanma hakkı bizzat kendisine aittir. Bu sebeple doğabilecek tüm sorumluluk ile üçüncü kişiler veya yetkili merciler tarafından SATICI'ya karşı ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere karşı, SATICI'nın söz konusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep hakkı saklıdır.
10.2 ALICI, Web Sitesi'ni kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI'yı bağlayacaktır.
10.3 ALICI, Web Sitesi'ni hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının fikri ve telif haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca ALICI, başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virüs, truva atı vb.) ve işlemlerde bulunamaz. ALICI, Web Sitesi'nde gerçekleştirdiği her türlü iş ve işlemde işbu Sözleşme'nin hükümlerine, SATICI'nın herhangi bir suretle duyurduğu/bildirdiği Web Sitesi kurallarına, yürürlükteki mevzuata ve ahlak kurallarına uygun olarak hareket edeceğini ve bu iş ve işlemlere ilişkin hukuki ve cezai sorumluluğun bizzat kendisine ait olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
10.4 ALICI, gerek Web Sitesi'ne kayıt sırasında gerekse Web Sitesi'ni kullanırken yüklediği ve sağladığı kişisel veri, bilgi, fotoğraf, video, fikir, ifade, yorum, puan, yazışma ve sair tüm içeriklerinin ("Kullanıcı İçerikleri") işbu Sözleşme'ye, SATICI'nın herhangi bir suretle duyurduğu/bildirdiği Web Sitesi kurallarına, ilgili mevzuat hükümlerine ve ahlak kurallarına uygun olacağını; hukuka, ahlaka ve üçüncü kişilerin haklarına (fikri ve sınai mülkiyet hakları, özel hayatın gizliliği hakkı ve kişilik hakları dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) aykırı olmayacağını; Web Sitesi dışında yayınlanması da dâhil olmak üzere Kullanıcı İçerikleri'ni Web Sitesi dışı amaçlarla veya SATICI'yı manipüle edecek şekilde kullanmayacağını; yalnızca işbu Sözleşme, SATICI'nın herhangi bir suretle duyurduğu/bildirdiği Web Sitesi kuralları ve ilgili mevzuat hükümleri ile izin verilen durumlar için oluşturacağını, örneğin yalnızca ilgili mevzuat uyarınca yorum ve puanlama yapma hakkına haiz olduğu ürünlere yorum yapacağını, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olacağını, üçüncü kişilere ait kişisel verileri içermeyeceğini, konusu suç teşkil eden, uluslararası anlaşmaların ihlali sonucunu doğuran ya da ihlalini teşvik eden, reklam ve/veya pazarlama içerikli, çıplaklık içeren ya da toplumca genel kabul görmüş kurallara, fikri ve sınai haklara aykırı, haksız rekabet yaratan ve/veya benzer nitelikte olmayacağını ve SATICI'nın bu tür içerikler için sıfır tolerans politikası yürüttüğünü bilir ve kabul eder.
10.5 ALICI, SATICI'nın Kullanıcı İçerikleri'ne ilişkin herhangi bir kontrol yükümlülüğünün bulunmadığını, Kullanıcı İçerikleri'nden münhasıran kendisinin sorumlu olduğunu ve Kullanıcı İçerikleri dolayısıyla SATICI'nın ve/veya üçüncü kişilerin meydana gelecek her türlü zararını tazmin etmekle yükümlü olduğunu kabul eder. SATICI'nın Kullanıcı İçerikleri'ne ilişkin herhangi bir kontrol yükümlülüğü olduğu anlamına gelmemekle birlikte, SATICI, resen veya aldığı bir şikâyet/bildirim üzerine Kullanıcı İçerikleri'ni kontrol etme ve Kullanıcı İçerikleri'ne ilişkin ihlalleri araştırma hakkını saklı tutar; SATICI, tamamen kendi takdirinde olmak üzere işbu Sözleşme'ye aykırı olduğuna kanaat getirdiği Kullanıcı İçerikleri'ni yayınlamayabilir, değiştirebilir, silebilir, Kullanıcı İçerikleri'ne erişimi/Kullanıcı İçerikleri'ni görüntülemeyi engelleyebilir. SATICI, bu hâlde ayrıca, her türlü talep, dava ve takip hakları saklı kalmak üzere, ALICI'nın üyeliğini ve/veya aboneliğini kısmen veya tamamen kısıtlama, engelleme, askıya alma veya sona erdirme hak ve yetkisine sahiptir. ALICI, satın aldığı ürünlere ilişkin yaptığı yorumların SATICI tarafından kullanılabileceğini kabul eder.
10.6 SATICI, Web Sitesi'nin ve Web Sitesi'ndeki erişime, kullanıma, indirmeye ve paylaşıma müsait içerik, materyal ve unsurların zararlı yazılımlardan arındırılmış olması için mevcut imkânlar dâhilinde makul tedbirleri almıştır. Ancak SATICI, Web Sitesi'nin ve Web Sitesi'ndeki erişime, kullanıma, indirmeye ve paylaşıma müsait içerik, materyal ve unsurların; virüslerden, buglardan, truva atlarından, bozuk dosyalardan, solucan programlarından, dialer programlarından, spam, spyware ve bunlar gibi diğer her türlü kötü ve zarar verme amaçlı yazılımlardan (casus yazılım ve reklam yazılımı gibi), programlardan, ürünlerden, kodlardan ve/veya materyallerden arındırılmış olmasına ilişkin herhangi bir garanti ve taahhüt vermemektedir. ALICI, bunların oluşmasının ve herhangi bir şekilde cihazlarına, cihaz donanım ve yazılımlarına ve/veya diğer ekipman ve teknolojilerine bulaşmasının önlenmesi için gerekli koruyucu yazılım, donanım ve lisanslı ürünleri kullanmak da dâhil olmak üzere gerekli her türlü tedbiri almakla yükümlüdür. SATICI, bu kapsamda olabilecek arızalar, hasarlar, hatalı bilgi, veri ihlalleri ve kayıplar da dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere ALICI ve/veya üçüncü kişilerin uğrayabileceği zararlardan, işbu zararlı yazılım, virüs ve sair unsur kasıt ve/veya ağır ihmalle SATICI tarafından gönderilmedikçe sorumlu değildir. ALICI, kendi sisteminin güvenliğini kendisinin tedarik edeceği virüs ve benzeri zararlı yazılımlardan koruma sistemleri ile sağlayacağını peşinen kabul etmiştir.
10.7 Web Sitesi'nde kullanıcılar tarafından beyan edilen, yazılan, kullanılan fikir, yorum ve düşünceler tamamen kullanıcıların kendi kişisel görüşleridir ve görüş sahibini bağlar. Bu görüş ve düşüncelerin SATICI ile hiçbir ilgi ve bağlantısı yoktur. ALICI'nın beyan edeceği fikir, yorum ve görüşler nedeniyle üçüncü kişilerin uğrayabileceği zararlardan ve üçüncü kişilerin beyan edeceği fikir, yorum ve görüşler nedeniyle ALICI'nın uğrayabileceği zararlardan dolayı SATICI'nın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
10.8 ALICI, Web Sitesi'nin işleyişini, diğer kullanıcıların ve üçüncü kişilerin Web Sitesi'ni kullanmasını engelleyen ya da kısıtlayan eylem ve hareketlerde bulunmayacak, zararlı yazılım, kod ve benzeri unsur kullanmayacaktır. ALICI'nın bu gibi eylem ve harekette bulunması hâlinde, SATICI, diğer kullanıcılar ya da üçüncü kişiler nezdinde oluşabilecek zararlar ALICI tarafından tazmin edilecektir.
10.9 ALICI, diğer internet kullanıcılarının yazılımlarına ve verilerine izinsiz olarak ulaşmamayı veya bunları kullanmamayı kabul etmiştir. Aksi takdirde bundan doğacak hukuki ve cezai sorumluluklar tamamen ALICI'ya aittir.
10.10 İşbu Sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden ALICI, işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI'yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca, işbu ihlal nedeniyle olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi hâlinde, SATICI'nın ALICI'ya karşı Sözleşme'ye uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
10.11 SATICI'nın, gerektiğinde tek taraflı olarak üyeliği silme, müşteriye ait dosya, belge, yorum ve bilgileri silme hakkı vardır. Bu hakkın kullanılması hâlinde ALICI'nın tahsil edilmiş olup henüz teslim edilmemiş siparişlerine ilişkin bedeller kendisine iade edilir.
10.12 Web Sitesi'nin iyileştirilmesi ve geliştirilmesine yönelik olarak ve/veya yasal mevzuat çerçevesinde; siteye erişmek için kullanılan internet servis sağlayıcısının adı ve İnternet Protokol (IP) adresi, Web Sitesi'ne erişilen tarih ve saat, sitede bulunulan sırada erişilen sayfalar ve siteye doğrudan bağlanılmasını sağlayan Web Sitesi'nin internet adresi gibi birtakım bilgiler toplanabilir.
10.13 SATICI, Web Sitesi'nin içeriğini dilediği zaman değiştirme, kullanıcılarına sağlanan herhangi bir hizmeti değiştirme ya da sona erdirme hakkını saklı tutar. Bu hakkın kullanılması, kurulmuş bulunan satış sözleşmelerinden doğan ifa yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
MADDE 11 – KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE GİZLİLİK
11.1 SATICI, ALICI'ların kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ("KVKK") uygun olarak korumaktadır. SATICI, bu kapsamda ALICI'nın sağladığı kişisel verileri www.fermentemutfagim.com adresinde yer alan Gizlilik Politikası'na uygun olarak toplamakta, kullanmakta, saklamakta ve işlemektedir ve kişisel veri toplama, kullanma, saklama, transfer ve kişisel veriye erişim konusunda tüm politika ve uygulamaların KVKK hükümleri ile uyumlu olmasını garanti etmektedir.
11.2 ALICI tarafından Web Sitesi'nde beyan edilen ve paylaşılmasına rıza gösterilen kişisel veriler; işbu Sözleşme ile belirlenen yükümlülüklerin ifası, Web Sitesi'nin işletilmesi için gereken uygulamaların yürütülmesi, ALICI için çeşitli avantajların sağlanıp sunulabilmesi ve ALICI'ya özel reklam, satış, pazarlama, anket, benzer amaçlı her türlü elektronik iletişim, profilleme, istatistiksel çalışmalar yapılması amacıyla SATICI ya da iş ortakları tarafından Gizlilik Politikası'na uygun olarak toplanır, saklanır, işlenir, kullanılır ve akdi ilişkilere istinaden üçüncü kişiler ile paylaşılabilir.
11.3 SATICI, söz konusu kişisel verilerin 6698 sayılı Kanun'un 12. maddesi uyarınca güvenli şekilde saklanması, yetkisiz erişimlerin ve hukuka aykırı veri işlemelerin önlenmesi için gereken her türlü tedbiri alacaktır.
11.4 ALICI, kişisel verileri üzerinde 6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca sahip olduğu hakları kullanma ve bu verilerinde dilediği zaman değişiklik veya güncelleme yapma hakkına sahiptir.
11.5 Ticari elektronik ileti gönderimi, ALICI'nın 6563 sayılı Kanun kapsamındaki onayına tabidir. ALICI dilediği zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik ileti almayı reddedebilir.
MADDE 12 – DİĞER HÜKÜMLER
12.1 Taraflar'ın işbu Sözleşme kapsamındaki veya uygulanabilir hukuktan kaynaklanan herhangi bir hakkını kullanmaması veya bunu kullanmakta gecikmesi, bundan feragat ettiği şeklinde yorumlanmayacak; ayrıca böyle bir haktan bir kere veya kısmen feragat edilmesi, bunun tamamen veya gelecekte kullanılmasını veya başka bir hakkın kullanılmasını engellemeyecektir.
12.2 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu md. 193 kapsamında, Taraflar arasında çıkabilecek herhangi bir uyuşmazlıkta faks, e-posta, WhatsApp yoluyla gönderilenler de dâhil olmak üzere, Taraflar'dan herhangi birine yapılacak herhangi bir ihbar, ihtar ve bildirim, uygulanacak hukukun izin verdiği diğer delillere halel getirmeksizin yazılı delil olarak kabul edilecektir.
12.3 Taraflar, uyuşmazlıklarda tarafların veri tabanında veya sunucularında tuttuğu elektronik kayıtların ve sistem kayıtlarının, ticari kayıtlarının, defter kayıtlarının, mikrofilm, mikrofiş ve bilgisayar kayıtlarının delil teşkil edeceğini kabul ederler. Taraflar arasında çıkabilecek teslimata ilişkin uyuşmazlıklarda düzenlenen sevk irsaliyeleri delil olarak kullanılabilir. Tüketici sıfatını haiz ALICI'nın 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan delil sunma hakları saklıdır.
12.4 İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması hâlinde, diğer hükümlerin geçerliliği etkilenmez.
Lütfen Dikkat: Kargo tutanağını imzalamadan önce kargo paketinizin taşımadan dolayı hasarlı olup olmadığını lütfen kontrol ediniz. Kargo paketinizde herhangi bir nedenle hasar var ise teslimatla ilgili hiç bir belgeyi imzalamadan kargo yetkilisine tutanak tutulması için kargonuzu iade ediniz. Size tarafımızdan yeni ürünleriniz derhal gönderilecektir. Kargo paketi hasarlı olan ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden www.fermentemutfagim.com sorumlu değildir.
Bu şart ve koşulların tamamı Türk Hukukuna tabidir.
